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Grâce aux systèmes de communication atuels, nous pouvons en quelques minutes intervenir à distance sur votre poste ou vos serveurs. Vous gagnez du temps : Trois options vous sont proposées : Vous disposez d'un contrat de maintenance, forfaitaire, qui comprend le suivi permanent de vos structures informatiques, la hotline de 1er niveau, les interventions sur site (réservé aux entreprises)
- Vous pouvez opter pour notre contrat "Liberté". Nous vous facturons chaque mois les interventions, sur site ou en hotline. Un récapitulatif reprenant la totalité des actions menées, comptabilisées à la minute, est joint (réservé aux entreprises).
- Vous préférez simplement nous appeler si nécessaire. Vous pouvez acheter un crédit temps (1 heure minimum), qui sera décompté à la minute lorsque vous nous contactez (particuliers et entreprises).
Tous ces services comprennent une hotline "mail" gratuite. Il suffit de nous envoyer un courrier à
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et un de nos techniciens y répond au plus vite. Une question sur une utilisation logicielle bureautique, une fonction de Windows que vous recherchez, un paramétrage spécifique : n'hésitez pas, nous sommes à votre disposition ! |
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Nous pouvons ainsi passer régulièrement pour maintenir le bon fonctionnement de vos outils. Ces contrats de maintenance comprennent aussi la hotline, et même si vos moyens de communications le permettent, l'intervention à distance sur vos serveurs et vos PC.
Nos partenariats avec les plus grandes marques d'ordinateurs, comme Maxdata, nous permettent aussi de vous proposer du matériel garanti 3 ans, monté avec toute la rigueur exigée en usine. Ainsi, la réactivité est maximale, et protège vos investissements et vos outils de travail. |
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Vous possédez un PC, deux PC, trois PC, 50 PC, avec un serveur ou non....
Votre parc n'est pas forcément homogène. Vous souhaiteriez avoir un service rapide, proche de votre entreprise : SCS Informatique se déplace, intervient et remet au plus vite vos machines en état de marche. Nous pouvons intervenir sur simple demande, au 04.76.94.08.75 Un tarif horaire clair vous sera proposé, vous permettant de gérer au mieux vos charges informatiques. |
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